问题呈现

孩子犯错时，家长如何和幼儿交谈

问题回复

孩子长大的过程中，免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手，可以先问孩子八个问题，听听他们有什么想法。家长不妨可以一试。

  第一个问题是:“发生什么事情了?”

  这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多成人碰到突发状况时，会习惯性的太快下判断，“一定是你先打他，他才会打你。 ”“一定是你做错事，老师才会处罚你。 ”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。

第二个问题是:“ 你的感觉如何?”

事情经过是客观事实，当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受，无所谓是非对错。很多时候，我们只是需要把自己的感受说出来而已。-一旦说出来，哭一哭，骂一骂，心情就会好多了。脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当.个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们]就需要先同理他的感情，让他的情绪有个出口。

孩子够冷静之后，可以问他第三个问题。“你想要怎样?”

这时不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静的接着问他

第四个问题:“ 那你觉得有些什么办法?”

在这个阶段，不妨跟孩子一起故脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的，幼稚的..脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。等到再也想不出任何点子的时候，就可以问他第五个问题:“ 这些方法的后果会怎样?

让孩子自己一检视，每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。

然后问他第六个问题:“你决定怎么做?”孩子一定会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，也要尊重孩子的决定。成人定要言而有信，不能先问他怎么决定，然后又告诉他不可以这么决。这样子，他以后再也不敢信任你了。何况，就算他选择错误，他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。

接着问第七个问题，“ 你希望我做什么?”并且表示支持。等到事情过去之后，问他最后第八个问题，“结果怎样? 有没有如你所料”或是“下次碰见相似的情形，你会怎么选择?”让他有机会检视自己的判断。如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了。

  经典八问:

  第一个问题是，“发生什么事情了?”

  第二个问题是，“你的感觉如何个”

  第三个问题:“你想要怎样?

  第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”

  第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”

  第六个问题:“你决定怎么做?”

  第七个问题:“你希望我做什么了”

  第八个问题:“结果怎样?有 没有如你所科?”或是“下次碰见相似的情形，你会怎么选择?

  做到了这些，相信孩子的问题就被你解决掉了。